Вчера, 9 февраля, закончилась конференция в Днепропетровске “Интернет на службе у бизнеса“. Было увлекательно)
Послушали разнообразнейшие доклады, поиграли после конференции в бильярд и контру с Юрием Гладким из СОХО и Олегом Головных из Connect.ua, познакомились с интересными людьми.
Слушателями докладов были собственники, директора и маркетологи днепропетровских компаний, поэтому наш доклад был максимально прост и доступен.
Слайды презентации:
Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи from Wizardry on Vimeo.
Как веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи?
- Как, веб-коммуникации решают разнообразнейшие бизнес-задачи?
- Решают, решают. Можете и не сомневаться.
Это - тема моего доклада на предстоящей конференции “Интернет на службе у бизнеса”, которая состоится в ближайший вторник, 9 февраля 2010 года в Днепропетровске.
Будет интересно, материалы тут-же выложим, как вернемся.
Едем вдвоем с Вячеславом Быстрицким, так как Денис Судилковский остается в Киеве, праздновать день рождения своей девушки, с которой он познакомился в интернете много лет назад, после того, как …
***
А вот сегодня нашел видео-запись нашего последнего выступления с Денисом на конференции в Минске, когда мы рассказывали про бесплатные возможности интернета.
Оказывается, столько всего можно сделать без денег, если знать как )
“Компы деткам”- 4. Новогодние подарки.
15.01.2010
Дорогие друзья! Искренне хочу поздравить всех с Новым годом и Рождеством!
Надеемся, что каникулы восстановят потраченные за прошлый год силы, а новый станет для всех нас удачным и интересным. Пересматривая подарки, многие наверняка оценивают свои прошлогодние дела и планируют будущие. Побольше вам оптимизма в планировании).
Кстати, насчет подарков. Акция «Компы деткам» получилась новогодней, так как 9 компьютеров в «Отчем доме» оказалась прямо перед праздниками.
Дело было 25 декабря. Мы поехали вручить компьютеры в поселок Петровское в середине дня и оказались на месте во время репетиции новогоднего вечера. Нам даже спели). Кстати, очень даже хорошо. А после была официальная часть, во время которой нас представили детям. Андрей Мима рассказал немного о нашей компании и ответил на вопросы.
Знаете, перед поездкой думал, что увижу несчастных малышей, которые будут смотреть на нас как волчата. Ничего подобного, обыкновенные дети. Очень, кстати, воспитанные и приветливые. И как всякие дети, кто-то скучал во время официальной части, кто-то болтал с соседом о своем, а кто-то уже планировал, во что будет играться на компах)). Правда, мы общались только с теми, кто уже прошел реабилитацию. Во второе здание, в котором находятся новенькие, мы не заходили — не хватило времени.
Дети в «Отчем доме» из неблагополучных семей. Сам интернат состоит из двух частей. В одной те, кто только сюда попал, во второй — несколько квартир, в которых живут семьями. Приемными семьями. Нам провели экскурсию по одной из квартир. Есть свой спортзал, есть спортивные площадки, территория вокруг интерната очень ухожена.
Вот то здание, где мы были:
Нас пригласили посетить одну из квартир:
Спортзал:
Для тех, кто только проходит реабилитацию, построили такой дом:
Оказывается, вниманием «Отчий дом» не обделен. Разные гости к ним приезжают постоянно. Тем удивительнее, что помочь с компьютерами никто не догадался.
Те машины, которые мы привезли, планируется расставить по квартирам, чтобы были доступны постоянно. Интернет есть, кабеля разведены, дело за малым — все подключить. Планируется, что этим займется сисадмин «Отчего дома». А нам остается еще раз поблагодарить всех, кто откликнулся на наше предложение: Денис Довгополый, команда Yoho, Кирилл Курочкин, кровельная компания «Эверест», Марина Ветровая, Евгения, Александр Струк — спасибо вам огромное, без вашей помощи мы бы не справились.
Надеюсь, никого не забыли. Осталась еще одна мелочь. Точнее как «мелочь»… 3 здоровых монитора и несколько корпусов, с которыми мы не знаем, что делать. Возможно, кому-то они пригодятся или хозяева захотят вернуть обратно. Пишите на vb@wizardry.ua до середины февраля, потом мы планируем от них избавляться.
Еще раз, с праздниками вас! Будьте мудры, добры и успешны! Будьте лучше всех!)
Предисловие
Первые числа января - прекрасное время для подведения итогов деятельности за прошлый год, анализа и переосмысливания деятельности. Очень люблю эти дни - дни спокойствия, когда замолкает телефон, утихает активность в интернете и никто тебя не беспокоит.
2009-й - был первым годом в моей бизнес-деятельности, когда постоянный рост вдруг сменился затишьем. В первые месяцы кризиса (в конце 2008-го) мы с трудом смогли собрать клиентские платежи за свои услуги. Все заморозили кеш и мы не знали, протянем ли мы на своих запасах до февраля-марта.
В феврале полный паралич сменился вялой активностью и мы начали активно шевелиться и искать пути выхода. Мы начали меняться, но только сейчас, к концу года, мы смогли полностью оформить новое видение нашей деятельности.
Факты
В 2009 году оборот вырос на 27% в гривневом эквиваленте (в долларовом - упал на столько же).
За год мы выполнили 16 проектов (в 2008 было 32).
Мы переехали в новый офис неподалеку, площадью в 1,8 раза больше предыдущего.
Сделали себе новый сайт, проводили Артемия Лебедева в Укрэтноэксп, съездили на конференцию в Минск, собрали 10 компьютеров для детского дома в рамках акции “Компы деткам”, обновили свою серверную инфраструктуру, обсудили важный вопрос про моральную сторону бизнеса, отпраздновали свое 4-летие, выступили с провокационным докладом “Геть усих!” на ставшей впоследствии скандальной выставке “Интернет-бизнес 2009″.
2010
Возможности украинских компаний в 2010 году станут почти безграничными. В этом им поможет интернет и мы.
Еще в 2008 году компания адв.ру описала свое видение будущего. Получилось ли у них реализовать это на практике - мы не знаем, но уже сегодня это стало возможным в Украине:
Илья вздрогнул. Так бывает, задумаешься о чем-нибудь на встрече, а потом какое-то резкое движение собеседника выведет тебя из этого состояния.
Человек напротив вскочил и нервно задернул жалюзи.
— Илья, вы понимаете, насколько серьезно то, о чем я вам говорю? Сейчас не девяностые, когда такие проблемы решались просто, на дворе 2008-й год!
Смысл партнерских отношений — решение бизнес-задач клиента в Интернет.
У компании нет миссии или намерения сделать сайты “чтобы были”,
“рисовать красиво” или “писать волшебный код”.
Клиенту не нужна дрель, клиенту нужны дырки в стенах ©.
— Николай Константинович, когда вы обратились к нам, мы спрашивали о том, насколько трудно будет решить вашу проблему? Нет. Мы просто попросили изложить ее как можно подробнее. Вы ставите задачу, мы ее решаем. Именно так мы и работаем.
— Я все понимаю, — человек, сидящий, напротив Ильи явно чувствовал себя неуверенно, — но у меня есть сомнения, что в нашей ситуации вообще можно хоть что-то сделать.
— Николай Константинович, вы платите нам за решение проблемы. Способ ее решения — уже наша головная боль. После заключения сделки я рекомендую вам расслабиться, съездить отдохнуть куда-нибудь за город. И вы отдохнете, и нам не будете мешать.
— Да какой тут отдых! Вся корпорация летит в тартарары! На совете директоров меня не то что уволят, меня…
— Успокойтесь, — Илья мягко прервал собеседника, — всегда есть выход. Мне нужен ответ всего лишь на один вопрос: готовы ли сотрудничать с нами на озвученных условиях?
Илья уже знал ответ. За годы работы выработался нюх, и он четко определял, когда человеку действительно нужно было решить проблему. Сегодня его клиент действительно хотел найти выход из сложившейся ситуации, а тот факт, что он обратился именно к ним, означал готовность пойти на многое для достижения результата.
Мы работаем для клиента и в интересах клиента. Мы анализируем рынок и
делаем все возможное, чтобы “убрать” всех конкурентов нашего партнера в Сети.
В бизнесе нет места сомнениям и жалости. Если у вас есть возможность устроить
конкурентам Ватерлоо, ей надо воспользоваться. Такую возможность в Интернет
предоставим мы.
— Да… Я согласен. Давайте, тем не менее, обсудим план действий, что именно мы будем делать и как. Я уже изложил вам, как это должно выглядеть, так сказать, извне; а теперь я хотел бы высказать свои соображения, как это можно сделать.
— Николай, я рад, что вы приняли правильное решение. Но детали мы обсуждать не будем. Вы — генерал, и ваша задача — обозначить нам стратегический план сражения и основные цели. Тактику мы разработаем сами, в этом и смысл нашей работы. Итак, если больше вопросов нет — давайте браться за дело.
Илья встал и протянул руку своему собеседнику. Сделка состоялась, и теперь надо было приступать к заданию.
Как-то раз директора дизайн-студии спросили: “Чем ты занимался последнюю неделю?”, на что он ответил: “Мы сделали 1 брендбук, 3 плаката и 5 пригласительных.”
“Хорошо, - сказали ему, - дизайн рисовали дизайнеры, с клиентами общались менеджеры, а ты сам что делал? Иди работай, бездельник :)”
Когда компания работает уже несколько лет и многое в работе хорошо отлажено, возникает вопрос - чем же должен заниматься ее руководитель? Может ли он почивать на лаврах и сидеть вконтакте?
Вот ответ:
Сначала есть Цель.
Потом - Задачи.
Затем - План.
После - Действия.
Далее - Контроль.
Затем - Статистика.
И в конце - Анализ.
На старте бизнеса руководитель задает цель, ставит задачи, разрабатывает план и организовывает действия. Дальше вся видимая работа происходит на уровне действий. Работает “трактор”. Если руководитель на этом уровне успокаивается и останавливается - быть беде.
А работа руководителя состоит в том, чтобы в процессе действий осуществлять контроль, собирать статистику и делать анализ, который будет часто влиять на план, реже на задачи, и очень редко - на цель.
Вот так вот.
Руководители, вернитесь за руль! Возможно, ваш трактор пашет не туда?
